河南专升本管理学知识点考点（1）

河南专升本管理学是我们很多专业的考试科目，像工商管理、文化产业管理、人力资源管理等等，那么管理学考试到底要考些什么呢？有哪些知识的必备考点呢？今天我们就为大家整理一下管理学必背考点。

一、管理的本质

管理的本质从某种意义上说是对组织成员在活动中的行为进行协调。（1）管理是对人或对人的行为的管理（2）管理的本质是对人的行为进行协调（3）管理的科学性与艺术性①科学性是指它是一门系统化的知识，有一定的规律可循；②艺术性强调的是管理的实践性；③管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。

（4）管理的两重性①管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点；②自然属性是指同生产力、社会化大生产相联系的属性，反映了管理的必要性；③社会属性是指同生产关系、社会制度相联系的属性，反映了管理的目的性。

二、管理的概念及其基本特征

（1）管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。

（2）管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者。（3）管理的客体是组织活动及其参与要素。（4）管理的目的是有效地实现组织预定的目标。

（5）管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。

三、管理者技能

根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备三类技能：技术技能、人际技能、概念技能。

（1）技术技能：技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要。

（2）人际技能：人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同。

（3） 概念技能：概念技能是指管理者对复杂情況进行洞察、分析、判断抽象和概括的能力。概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。

上面是我们管理学老师整理的管理学必背知识点的第一部分，对于管理学的学习，我们一定要善于把握知识点，抓住哪些常考必考的问题，只有这样我们才能真正考好管理学的考试。大家可以借鉴我们的河南专升本管理学知识点进行背诵。