河南统招专升本考试管理学知识点梳理（16）

2022年河南专升本考试时间快到了，不知道大家备考的怎么样了！河南专升本小李老师为大家收集了管理学知识点，希望能帮助到大家。

四、危机预警的主要内容

危机预警就是组织在进行持续的资料收集基础上，根据收集的相关资料和
数据预测危机的可能发生情况并进行危机等级判定，以在危机发生前发出
相应的警报，使组织相关部⻔及人员提前了解相关信息，并采取相应的预
防与应对措施，以避免危机的发生或降低危机的损害，保证组织的有序运
作和组织目标的顺利实现。危机预警主要包括以下两个阶段:
1.危机预警系统的建立。危机预警系统一般由四个子系统构成，即信息收集
子系统、信息加工子系统、信息决策子系统和警报子系统。
2.危机应对的准备工作:危机应对的准备工作是为危机的突然发生做好事先
的准备工作，包括危机管理小组的设立、危机预案的制定、危机预案的演
习、危机管理意识的培训、各种物资的储备，以及为了减少危机损失而事
先采取的一系列措施。

五、危机反应

危机反应:危机反应是指危机爆发后，组织必须及时反应，立刻启动应急
预案，在尽可能短的时间内遏制危机蔓延，防止损失扩大或事态升级而采
取的措施，包括:1.建立危机处理小组。

2.启动应急预案或制定新的方案。3.隔离危机。

4.获取更多信息，进一步对危机做出准确判断和应对。

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